Vendita a trazione digitale nel settore utilities? Ora è possibile, grazie ad Onboarding Funnel

Sorry, this entry is only available in Italian. Se chiedessimo ai manager del settore utility un processo che vorrebbero rendere subito più performante, siamo certi che ci risponderebbero le vendite sui canali digitali: in tempi di Covid19 nessuna società può guardare al proprio futuro senza un solido programma di trasformazione dei processi di vendita in […]

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5 motivi per scegliere il Performance Design eGlue

Sorry, this entry is only available in Italian. Per la natura dei servizi che offriamo ai nostri clienti, trattiamo massivamente dati: anche grazie alla collaborazione con Uni Bicocca (scopri di più sulla borsa di dottorato che abbiamo finanziato) abbiamo compreso come i dati possono essere trasformati in informazioni e utilizzati in maniera smart per migliorare […]

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Axpo Italia sceglie Self CCM e CCM Accelerator di eGlue per completare la mappa applicativa e trasformare le comunicazioni di business

Sorry, this entry is only available in Italian. Realtà storica e tra i leader nel mondo delle Utilities, Axpo Italia è una delle aziende simbolo nella trasformazione digitale: ha recentemente rinnovato la propria mappa applicativa introducendo Salesforce e SAP IS-U, ha lanciato il brand full digital Pulsee e ripensato integralmente i processi di vendita e […]

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La bolletta digitale interattiva di eGlue in 8 immagini

Engagement alle stelle Immaginate una PROPERTY DIGITALE MAGICA, che arriva ai destinatari in modalità push e vi regala il 58% di CTR. Fantascienza? No, è il futuro delle comunicazioni obbligatorie con la bolletta digitale interattiva eGlue: PURO ENGAGEMENT ALLE STELLE. Società diverse, stesse performance di engagement Per dimostrare IL POTENZIALE IMMENSO DELLA BOLLETTA DIGITALE INTERATTIVA […]

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3 azioni indispensabili per cambiare la customer experience nel settore utilities con i servizi CCM

Sorry, this entry is only available in Italian. Digital transformation e rivoluzione della customer experience stanno investendo giorno dopo giorno una fetta sempre più ampia di settori business; tra questi, quello delle utilities è forse uno di settori che, fino ad ora, è cambiato meno. Le ragioni principali sono tre: incertezza legislativa, percezione dei clienti […]

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Smart working e Covid 19 il punto della situazione in Italia e in eGlue

Sorry, this entry is only available in Italian. L’emergenza Covid 19 ha reso necessarie misure inedite in tutta Italia per contenere il contagio e tentare di lasciarci la situazione critica alle spalle il prima possibile. Per aiutare le operazioni di contenimento e impedire di mettere in pericolo i suoi dipendenti e le loro famiglie, eGlue […]

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5 motivi (+1) per passare alla bolletta digitale interattiva nel 2020

Sorry, this entry is only available in Italian.     Con uno strabiliante 50% di aperture ed engagement alle stelle*, la bolletta digitale interattiva è il nuovo strumento sul quale le Utility devono puntare oggi per una customer experience straordinaria domani: abbiamo elencato i 5 motivi + 1 per cui ogni azienda necessita un passaggio […]

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Personalizzazione, interattività e broadcasting: i trend video del 2019

Sorry, this entry is only available in Italian. Che il video personalizzato sia uno dei nuovi strumenti di punta per catturare l’attenzione di clienti e consumatori vi sono pochi dubbi: strumenti come il nostro Vìdeo aumentano le potenzialità delle comunicazioni tra azienda e cliente, rendendole personali, dirette e altamente emozionali. Questa popolarità del video personalizzato, […]

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Scopri l’evoluzione della bolletta con eGlue a Billing&Payment 2020

Sorry, this entry is only available in Italian.     Fabio Asselle, head of Marketing and Customer Success eGlue, interverrà il prossimo 12 febbraio 2020 alla 6° edizione dell’evento Billing&Payment organizzato da IKN Italy, di cui eGlue è Gold Sponsor: un’occasione per parlare delle evoluzioni e rivoluzioni di bolletta e pagamenti nel campo Utility.   […]

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Nuove tappe per l’internazionalizzazione: le iniziative di eGlue nel 2020

Sorry, this entry is only available in Italian.     Nel 2019 grazie al progetto Digital Now di Quadient abbiamo fatto scuola di Digital Transformation in Belgio, Cile e Perù. Nel 2020 l’internazionalizzazione continuerà con nuove tappe e nuove iniziative insieme al team globale di Quadient. Abbiamo chiesto di saperne di più a Rocco Marra, […]

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