17 dicembre 2020
Come si riparte in un mercato dove l’unica cosa certa è che nulla sarà più come prima? Grazie a strumenti e strategie che guardano a ottimizzazione delle risorse, taglio dei costi e potenziamento di canali online e properties digitali: come quelli di customer communication management, alleati ideali delle aziende del settore Utility. Ti aspettiamo […]
8 dicembre 2020
Il 2020 ha cambiato le carte in tavola, rimescolando le regole di mercato anche per i player del settore Utility. Nel giro di pochi mesi si è reso necessario uno shift nelle strategie, e oggi le aziende devono puntare tutto su flessibilità ed esperienza cliente. Ma quali sono gli strumenti da utilizzare per raggiungere la […]
18 novembre 2020
Quali sono le nuove evoluzioni del mercato Utility? Le aziende sono al passo con gli ultimi strumenti e le strategie che gli utenti chiedono? È possibile migliorare ulteriormente il customer journey e i processi di onboarding grazie al potere dei nuovi strumenti digitali? Per rispondere a queste e altre domande, l’annuale Utility Day […]
13 novembre 2020
Mai come oggi il mondo fisico e quello virtuale si sono toccati: anche le azioni che fino a una manciata di anni fa potevano essere svolte esclusivamente con comunicazioni cartacee, ora hanno solide alternative digitali. Tuttavia, questo non significa che l’offline sia obsoleto: anzi, proprio di questi tempi la continuità di offline e online è […]
11 novembre 2020
Anche in virtù delle evoluzioni legate all’emergenza COVID 19 e alle sue implicazioni per le aziende, il potere del digitale e della comunicazione online sono oggi più forti che mai. Per questo abbiamo scelto un tale momento storico per fare il passo in più e affiancare ai nostri servizi di CCM una rinnovata attenzione per […]
5 novembre 2020
Prima dell’estate abbiamo annunciato una nuova, prestigiosa partnership tra eGlue e Quadient: la società leader mondiale nel settore CCM ci ha scelti come Silver Partner per la commercializzazione e l’assistenza della potente suite Quadient Inspire. Un’ottima notizia per noi e per i nostri clienti; scopriamo di più. Quadient ed eGlue: una ricca collaborazione […]
23 ottobre 2020
Se l’emergenza Covid 19 ci ha insegnato qualcosa, è che i piani possono cambiare all’improvviso, spazzando via le certezze sulle quali aziende e compagnie si basano e rendendo necessaria una reazione repentina alle nuove condizioni. Ma abbiamo imparato anche che le spinte gentili verso la diffusione del digitale tra mercato e clienti sono state doppiate […]
19 ottobre 2020
Siamo arrivati al trimestre finale dell’anno e se il 2020 ci ha insegnato qualcosa a livello globale, è che anche durante le emergenze più dure sappiamo reagire e la fitta rete di relazioni che compone le nostre aziende è più forte di una pandemia improvvisa. Tuttavia, pur se la situazione legata al COVID 19 ci […]
15 settembre 2020
Quest’anno a settembre siamo ripartiti nel migliore dei modi grazie all’ottimo lavoro di IKN Italy che ha organizzato Aquality Forum 2020, l’evento completamente dedicato alle novità per le aziende del settore idrico. eGlue è stata Gold Sponsor dell’evento e inoltre siamo stati ospiti con uno speech di Fabio Asselle, Head of Marketing & Customer Success, […]
11 agosto 2020
Solo pochi giorni fa abbiamo riportato la buona notizia relativa all’importante partnership con Quadient per i prodotti della famiglia Inspire e oggi siamo orgogliosi di annunciare un’altra novità: eGlue è ora attiva come nodo validatore di Commercio.Network, la prima piattaforma blockchain open-source in Europa specializzata nella gestione di documenti in conformità agli standard eIDAS. […]
